
![]() |
|
Por Favor No Enganche La Telecomunicación del Servicio de Relevo está diseñado para que las personas sordas o sordos parciales puedan hacer una llamada a las personas oyentes y con propietarios de negocios que utilizan el teléfono regular. Por más de 10 años el Servicio de Relevo mantiene su existencia aunque hay muchas personas que no entienden cómo funciona este servicio. Como resultado de esto,las personas que reciben este tipo de llamada, muchas veces lo enganchan pensando que es un servicio de Telemercadeo. Con este propósito, se establece una campaña de Por Favor, No Enganche. El propósito de esta campaña es disminuir la frequente llamada a ser enganchada por las personas que no están familiarizada con el relevo. Además incluye al anuncio de servicio público y artículos publicado por las empresas de negocios. La mejor manera de reducir que no enganche, especialmente para los negocios, es creando una concientización, educarlos sobre el relevo. Usted puede ayudarnos en dos maneras: Cuando haga una llamada de relevo y te enganche, complete la información abajo y la Gerente de Cuentas de PRRS contactará a la empresa para educarlo sobre el relevo. Otra alternativa, cambiando la información provisto por el operador/a de relevo cuando anuncie el servicio de relevo de Puerto Rico, le dices al operador/a que diga que en vez de anunciar el Servicio de Relevo de Puerto Rico que diga: "Este es un cliente de su negocio llamando através del Servicio de Relevo de Puerto Rico", o prefiere decir: "Esta es (tu nombre) llamando através del Servicio de Relevo de Puerto Rico". Algunas personas han encontrado que con este información de saludo se ha reducido la cantidad de llamada que no sea enganchada.
|